Forniamo alla tua rete vendita consulenza, formazione e supporto nella gestione della relazione con il cliente: instauriamo con loro una relazione diretta, per allineare tra loro lo stile comunicativo aziendale e l'approccio al cliente
- Analisi della struttura dell’area commerciale
- Analisi dei flussi di comunicazione tra azienda, intermediario e cliente
- Contatto diretto (singolo e di gruppo) con i tuoi funzionari commerciali
- Formazione, informazione ed affiancamento per condividere la strategia di comunicazione aziendale
- Consulenza e formazione per l’impostazione e la gestione delle informazioni da/verso il mercato
La coerenza tra ciò che la tua azienda comunica e l’approccio al cliente dei tuoi funzionari commerciali
fa sì che i tuoi clienti comprendano con chiarezza inequivocabile il valore generato dai prodotti e servizi che offri
La rete di vendita è il canale più diretto per trasmettere al cliente i messaggi che vuoi comunicare: assicurarsi che ciò avvenga in modo chiaro e adeguato massimizza le tue opportunità di successo.
I feedback dei tuoi clienti, ed in generale tutte le informazioni che provengono dai tuoi mercati di riferimento costituiscono un patrimonio preziosissimo per aiutarti a comprendere in profondità i bisogni dei tuoi clienti, permettendoti di mantenere la tua offerta sul mercato sempre aggiornata.